Als fotograaf krijg ik veel van je te zien: je plannen, je verhaal en vaak ook heel persoonlijke momenten. Daar ga ik zorgvuldig mee om. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt. Ik volg daarbij de Europese privacywet (AVG/GDPR).

Wie ben ik?

Van Keyenberg Photography is de eenmanszaak van Veerle Van Keyenberg. Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

Heb je een vraag over je gegevens? Mail me gerust. Ik antwoord zo snel mogelijk en ten laatste binnen een maand.

Welke gegevens verzamel ik, en waarom?

Als je contact opneemt

Vul je een formulier in, stuur je me een mail of bel je me? Dan krijg ik je naam, je e-mailadres en telefoonnummer, en wat je me vertelt over je plannen, zoals de datum, de locatie, het soort shoot en je wensen. Die gegevens gebruik ik om je vraag te beantwoorden en je een voorstel te doen.
Rechtsgrond: stappen op jouw verzoek voor we een overeenkomst sluiten.

Het uitgebreide contactformulier op mijn contactpagina en mijn huwelijkspagina werkt via Studio Ninja, het klantenbeheerprogramma dat ik gebruik. Het korte formulier op mijn homepage vraagt je naam en e-mailadres en komt via mijn website per e-mail bij mij binnen.

Als je me boekt

Boek je een shoot of je huwelijk? Dan gebruik ik je gegevens om:

  • een offerte en een overeenkomst op te maken;
  • de shoot voor te bereiden, bijvoorbeeld met een vragenlijst over jullie dag, de planning, de belangrijke mensen en de locaties;
  • je te factureren en mijn boekhouding te doen.

Daarvoor heb ik je naam, contactgegevens, je adres (voor de factuur) en de praktische informatie over je shoot nodig. Contracten, vragenlijsten en facturen lopen via Studio Ninja.
Rechtsgrond: de uitvoering van onze overeenkomst, en mijn wettelijke boekhoudplicht voor facturen.

De foto’s zelf

De foto’s die ik maak, zijn ook persoonsgegevens. Ik maak ze om ze aan jou te leveren, zoals we in de overeenkomst afspreken. Je krijgt ze via een online galerij op Pic-Time. Die galerij is afgeschermd en alleen bereikbaar via de link die ik jou bezorg.

Foto’s tonen op mijn website, blog en sociale media

Ik toon graag mijn werk. Maar ik plaats foto’s van jou alleen als je daar toestemming voor geeft. Dat leg ik vooraf met je vast. Ik toon ze dan op mijn website en blog, op Instagram en Facebook, en soms bij wedstrijden of awards. Je kunt die toestemming altijd intrekken met een berichtje. Ik haal de foto’s dan zo snel mogelijk weg op mijn eigen kanalen. Wat al gedeeld werd voor je je toestemming introk, blijft rechtmatig.
Rechtsgrond: jouw toestemming.

Als je mijn website bezoekt

Mijn website verzamelt een paar technische gegevens om goed en veilig te werken en om te zien hoeveel bezoekers ze heeft. Meer daarover lees je onder “Cookies en statistieken”.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

  • Aanvragen zonder boeking: tot 1 jaar na ons laatste contact.
  • Klantgegevens, overeenkomst en vragenlijsten: tot 2 jaar na je shoot of huwelijk, zodat ik je nog kan helpen als je een vraag hebt of iets opnieuw nodig hebt.
  • Facturen: 7 jaar, want dat is wettelijk verplicht in België.
  • Je online galerij: 1 jaar. Download je foto’s dus op tijd en bewaar zelf ook een kopie.
  • Back-up van je foto’s: 1 jaar.
  • Foto’s die met jouw toestemming online staan: tot je je toestemming intrekt.

Met wie deel ik je gegevens?

Ik verkoop je gegevens nooit en geef ze niet door voor reclame. Ik werk wel met een paar dienstverleners die gegevens voor mij verwerken. Met hen zijn er afspraken over geheimhouding en beveiliging.

  • Combell (België): de hosting van mijn website en mijn domeinnaam.
  • Studio Ninja: mijn klantenbeheer, met het contactformulier, offertes, contracten, vragenlijsten en facturen.
  • Pic-Time: de online galerijen waarin ik je foto’s lever.
  • Google: mijn e-mail (Google Workspace), de lettertypes van mijn website (Google Fonts) en de video op mijn Over mij-pagina (YouTube).
  • WinAuditor: het boekhoudprogramma waarmee ik mijn facturen en boekhouding verwerk.

Ben ik wettelijk verplicht om gegevens te geven, bijvoorbeeld aan de belastingdienst? Dan doe ik dat.

Doorgifte buiten de Europese Unie

Sommige van die dienstverleners verwerken gegevens ook buiten de Europese Unie:

  • Google in de Verenigde Staten. Google is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework.
  • Studio Ninja is een Australisch bedrijf. Je gegevens worden vooral in Australië verwerkt, en daarnaast ook in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Oekraïne. Studio Ninja geeft aan dat het daarvoor de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie gebruikt, of landen kiest die volgens de Europese Commissie een passend beschermingsniveau bieden.
  • Pic-Time bewaart gegevens op servers in de Europese Unie, de Verenigde Staten en Australië, en werkt met onderaannemers onder meer in Israël. In de verwerkersovereenkomst die ik met Pic-Time heb, staan de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Voor Israël heeft de Europese Commissie bepaald dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Cookies en statistieken

Een cookie is een klein tekstbestandje dat een website op je computer of telefoon bewaart. Ik houd het op mijn website bewust eenvoudig:

  • Statistieken zonder cookies (WP Statistics). Om te zien hoeveel bezoekers mijn site heeft en welke pagina’s ze bekijken, gebruik ik WP Statistics. Dat draait op mijn eigen server, plaatst geen cookies en geeft geen gegevens door aan derden. IP-adressen worden geanonimiseerd en gehasht, en als je browser “Do Not Track” vraagt, word je niet geteld.
  • YouTube. De video op mijn Over mij-pagina komt van YouTube. YouTube kan cookies plaatsen als je de pagina met de video bezoekt of de video afspeelt.
  • Studio Ninja. Het contactformulier wordt geladen van de server van Studio Ninja, die daarvoor functionele cookies kan gebruiken.
  • Google Fonts. Een deel van de lettertypes laadt van de servers van Google, waardoor Google je IP-adres te zien krijgt.
  • Beveiliging (Wordfence). Om mijn site te beschermen tegen misbruik worden IP-adressen van bezoekers tijdelijk gelogd.

Je kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser.

Hoe beveilig ik je gegevens?

  • Mijn website gebruikt een beveiligde verbinding (https).
  • Mijn accounts zijn beschermd met sterke wachtwoorden en, waar het kan, met tweestapsverificatie.
  • Ik geef alleen toegang aan wie die echt nodig heeft om me te helpen.
  • Je online galerij is alleen bereikbaar via een persoonlijke link.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • je gegevens in te kijken;
  • ze te laten verbeteren als ze niet kloppen;
  • ze te laten wissen, tenzij ik ze wettelijk moet bewaren, zoals facturen;
  • de verwerking te laten beperken;
  • je gegevens in een gangbaar formaat te krijgen of te laten doorsturen;
  • bezwaar te maken tegen een verwerking;
  • je toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor het tonen van je foto’s.

Stuur hiervoor een mailtje naar veerle@vankeyenbergphotography.com. Ik antwoord binnen een maand.

Een klacht?

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je kunt ook altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Wijzigingen

Ik pas deze privacyverklaring aan als er iets verandert in hoe ik werk. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst aangepast op 26 oktober 2026.